Сторителлинг: что это такое, какие есть форматы и зачем он нужен

Истории окружают нас каждый день, без них наша жизнь попросту невозможна.

К примеру, коллега рассказал о своих выходных, да еще так красочно и увлекательно, будто это произошло не с ним, а с вами. Или вы прочитали интереснейшую книгу с уймой неожиданных поворотов, после которой осталось долгое и приятное послевкусие.

И каждая из историй вас так захватила, так увлекла, что мысль о прочитанном и услышанном долго не отпускает.

Это все примеры сторителлинга. И даже то, что мы рассказываем вам сейчас или в других статьях для авторов Литрес Самиздат тоже является сторителлингом.

Но что же это такое и почему данный формат так популярен? Давайте разбираться! Уверены, вы откроете для себя много нового и полезного, после чего будете увереннее рассказывать истории в книгах.

Если же вам, как рассказчику, удалось привлечь внимание аудитории и вызвать у нее эмоции, то, поздравляем, вы использовали сторителлинг. И главная мысль в том, что подобным образом удается избежать прямолинейности и навязанности, которыми так славятся многие «продажники».

Формат сторителлинга универсален, поэтому он может помочь не только в повседневной, но и в профессиональной жизни.

Данный формат:

✦ Заменяет прямой призыв к покупке/действию

Вам ведь встречались, допустим, курсы, которые отовсюду кричали, что они изменят вашу жизнь? Уверены, что да, а еще уверены, что вы всегда проходили мимо такого. Но когда вы цеплялись взглядом за историю о человеке, который благодаря этим курсам сумел повысить свои профессиональные навыки и использовать их в деле, то все обретало уже совсем иной смысл.

✦ Помогает рассказать об особенностях и преимуществах продукта через житейские, близкие к людям ситуации

Смотрите, если вы скажете кому-то, что ваш рассказ в Литрес классный и его обязательно нужно всем прочитать, то у многих возникнет простой вопрос, а почему он классный. Но если вы расскажете о том, как и при каких обстоятельствах придумали сюжет, сколько сил вы вложили в историю, а затем еще напишете хорошую аннотацию, то у аудитории это вызовет куда больше доверия.

✦ Повышает лояльность к бренду, продукту, профессионалу и укрепляет его репутацию

Тут все совсем просто: чем больше вы рассказываете и показываете, тем меньше у людей сомнений и тем больше веры в вас и в то, что вы делаете.

✦ Предлагает разнообразие для вашего контента

Не нужно бояться общаться с аудиторией и рассказывать им истории. Порой коротенький рассказ о том, как с какими житейскими трудностями вы столкнулись за день соберет куда больший отклик, нежели вы в очередной раз сухо упомянете то, что делаете.

Элементы сторителлинга — это:

В каком формате лучше рассказывать историю?

Здесь мы тоже подготовили для вас несколько интересных вариантов.

Классический формат истории, когда аудитория проходит вместе с героем путь от самого начала и до конца. Герою на пути встречаются преграды, которые необходимо преодолеть, а зритель тем временем наблюдает за развитием этого героя. Вспомните, например, «Властелин колец» или «Гарри Поттер».

Еще такую технику повествования часто используют для продвижения личного бренда

Здесь в одной сюжетной линии объединяется несколько отдельных историй. Герои могут пересекаться, взаимодействовать друг с другом, но каждый из рассказов самостоятелен и, самое главное, понятен вашей аудитории. В пример можно привести любой сериал-ситком. Скажем, сюда отлично подойдут «Друзья» или «Теория большого взрыва».

Это частый пример из рекламы. Здесь очень важно показать именно яркое сравнение, как плохо было до и как хорошо стало после. Для примера вспомним старую рекламу конфет Meller. В них часто демонстрировалась неприятная ситуация, которая становилась куда проще после того, как герой истории съедал конфету.

Яркий момент истории демонстрируется сразу. Это вызовет у зрителя много вопросов, благодаря которым ему захочется узнать всю историю, ведь в конце наверняка будут ответы. Например, если история сразу же начинается с фразы «Я испугался, ведь кто-то постучал в мое окно…», то она уже сумеет захватить внимание.

Вы определились с целью. И эта цель — сердцевина цветка. А теперь собирайте лепестки: истории, которые будут вращаться вокруг одной цели. Допустим, цель — рассказать о том, как своими силами издать книгу. Вокруг этой цели мы рассказываем историю о Ване, Маше и Свете, которые разными способами достигают поставленной задачи.

Ваня, к примеру, долго копил деньги, сам верстал книгу и искал лучшую типографию в городе. Маша распечатывала на принтере копии своей книги и сама рисовала обложку. Света же — решила воспользоваться услугой Литрес Самиздат «печать тиража».

Любая из этих техник отлично себя показывает и каждой из них можно обучиться.

Какие у вас эмоции вызвала эта история? Возможно, только зависть, потому что всем нам хотелось бы провести день в кровати в свой выходной. Но помимо этого ведь ничего.

Чувствуете? Здесь с самого начало виден конфликт и проблема, с которой сталкивается герой. Причем проблема такая, с которой сталкивается много людей (наша потенциальная целевая аудитория), а раз так, то мы затронули ту самую боль.

А дальше нужно развивать историю до конца и сделать вывод, который подтолкнет вашу аудиторию к определенным действиям, связанным с вашим брендом/продуктом/услугой. Главная мысль здесь — увлечь своего читателя и захватить его внимание.

Преимуществ достаточно много, но все их можно свести к нескольким коротким и емким пунктам.

Сторителлинг:

Варианты использования сторителлинга действительно огромны и разнообразны. Можно даже сказать, что этот формат используется вообще где угодно (от простеньких буклетов до афиш и баннеров). Но самые частые места, где можно встретить сторителлинг, это: